Kakovost je naša strateška smernica, ko gre za storitve prevajanja, tolmačenja in lokalizacije. K zagotavljanju kakovosti pristopamo dolgoročno, preventivno in težimo h kontinuiranemu izboljšanju, ki bo zadovoljilo in preseglo pričakovanja strank. Skrb za kakovost je razvidna iz sestavljenega in dokumentiranega nadzora kakovosti vsake standardne postavke in angažma vseh sodelujočih v poslovnem procesu. To pomeni, da skrbimo za kakovost na vseh stopnjah, od izbire delavcev in strokovnih sodelavcev prek upravljanja z orodji, tehnologije in okolja pa vse do jezikovne kontrole samih prevodov.

Podjetje CIKLOPEA d.o.o. je certificirano v skladu z zahtevami standarda ISO 9001:2008 (sistem upravljanja kakovosti) in EN 15038:2006 (sistem upravljanja kakovosti za prevajalska podjetja).

Upravljanje kakovosti v podjetju CIKLOPEA temelji na principu povratne zveze in deluje na osnovi povratne informacije naših strank. Vsako opazko ali predlog za izboljšanje razumemo kot spodbudo za novi korak naprej v iterativnem izboljšanju sistema upravljanja s kakovostjo na vseh stopnjah organizacije. Če imate kakršno koli kritiko, predlog, sugestijo ali pohvalo, lahko stopite v stik z nami prek kontaktnega obrazca ali pokličite na: + 385 1 37 51 736.

Print	|	Link	|	Share	|	Tweet	|