Квалитет је наша стратешка одредница када су у питању преводилачке услуге, услуге тумачења и локализације. Управљању квалитетом приступамо дугорочно, превентивно и тежимо континуираном побољшању које ће задовољити и премашити очекивања купаца. Брига о квалитету огледа се у систематичној и документованој контроли квалитета сваке испоручене ставке и ангажман свих учесника у пословном процесу. То значи да о квалитету водимо рачуна на свим нивоима, од избора запослених и стручних сарадника преко управљања алатима, технологијама и окружењем па све до језичке контроле самих превода.

Компанија ЦИКЛОПЕА д.о.о. је сертификована према захтевима норми ISO 9001:2008 (систем за управљање квалитетом) i EN 15038:2006 (систем за управљање квалитетом за преводилачке компаније).

Управљање квалитетом у компанији ЦИКЛОПЕА д.о.о. базира се на принципу повратне везе и функционише на основи повратне информације наших клијената. Сваки коментар или предлог за побољшање посматрамо као подстицај за нови корак напред у итеративном унапређењу система за управљање квалитетом на свим организацијским нивоима. Уколико имате било какву критику, предлог, сугестију или похвалу, можете нас контактирати путем контак-форме или назвати на следећи број: + 385 1 37 51 736.

Print	|	Link	|	Share	|	Tweet	|