La nostra strategia aziendale ed, in generale, la prestazione dei servizi di traduzione, interpretariato e localizzazione sono ispirate alla qualità più assoluta. Con una gestione della qualità a lungo termine e preventiva, aspiriamo a migliorarci continuamente per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. La nostra attenzione alla qualità si manifesta nel controllo sistematico e documentato di ogni nostro lavoro o progetto, nonché nell'impegno di tutti i partecipanti al processo commerciale. Ciò significa che prestiamo attenzione alla qualità a tutti i livelli, dalla scelta del personale e dei collaboratori, passando per la gestione degli strumenti, delle tecnologie e dell'ambiente, fino al controllo linguistico delle traduzioni stesse.

La CIKLOPEA d.o.o. è stata certificata in conformità alle norme ISO 9001:2008 (sistema di gestione della qualità) e EN 15038:2006 (sistema di gestione della qualità per le aziende di traduzione).

La gestione della qualità in seno alla CIKLOPEA si basa sul principio delle informazioni di ritorno dei nostri clienti. Le vostre osservazioni ed i vostri suggerimenti rappresentano per noi uno stimolo per fare un nuovo passo in avanti nel miglioramento interattivo del sistema della gestione della qualità a tutti i livelli organizzativi. Volete esprimerci una critica, un consiglio, un suggerimento o un complimento? Contattateci tramite il form di contatto o al numero + 385 1 37 51 736. Ve ne saremo grati.

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